الجمعة، شوال ١٧، ١٤٢٩

كتاب العمليات الداخلية وبطاقات الاداء المتوازن

من المكتبة:

Business Process Management and the Balanced Scorecard : Focusing Processes on Strategic Drivers

للمؤلف : Ralph F. Smith

اليوم تواجه المنظمات العديد من الصعوبات وخصوصا مع ارتفاع التكاليف وتصاعد مطالب العملاء مما يجعل من الضروري للمنظمات تحسين العمليات الداخلية وزيادة الانتاجية ، وتحقيق أقصى قدر من الموارد.
كتاب إدارة العمليات الداخلية وبطاقات الاداء المتوازن (البوصلة الاستراتيجية) يساعد المدراء على كيفية الاستخدام الأمثل لبطاقات الاداء المتوازن لتحقيق نجاح استراتيجي دائم حتى في بيئة الأعمال المتغيرة. كما يساعد بشكل مميز على سد الفجوة بين النظرية والتطبيق لتيسير استخدام دورات العمل كسلاح استراتيجي لتقديم أداء من الطراز العالمي.

هذا الكتاب رائع وسهل ويقدم العديد من النصائح وادوات التنفيذ لمساعدة المنظات على تحسين العمليات الداخلية وربطها بالاستراتجيات كما يكشف للمظمات:
  • كيف يمكن أن العمليات الداخلية للمنظمة يمكن أن تحدث تحولا جذريا في تقديم الاعمال.
  • كيفية دمج العمليات الداخلية في استراتيجية المنظمة
  • رؤى مفيدة لتركز على الصلة بين العمليات الداخلية والاستراتيجية
  • الأدوات اللازمة لجعل بطاقات الاداء المتوازن حجر الزاوية في إدارة العمليات
يمكن شراء نسخة من الكتاب من موقع امازون:



ليست هناك تعليقات: