"إذا لم تكن تعرف كيفية عملك وأنت تتقدم، فإنك لن تعرف متى ستنهي هذا العمل أو أنك ستنجح في ذلك"
البوصلة الاستراتيجية وسيلة مهمة لضمان تحقيقنا لرؤيتنا واهدافنا الاستراتيجية والسير بالاتجاة الصحيح. البوصلة الاستراتيجية أداة فعالة لمتابعة الاداء في مقابل الاهداف المنجزة، وكذلك تطبيق الخطط ومراقبة وضبط النمو في المنظمة. البوصلة الاستراتيجية تحقق التوازن بين المجالات الاستراتيجية الاربعة (الموارد المالية، الكوادر والقدرات، العمليات الداخلية، العميل) في المنظمة من خلال مؤشرات اداء لتوقع النتائج المستقبلية ومن ثم التحضير للتحسين لضمان السير في الاتجاه الاستراتيجي الصحيح حسب الخطة الاستراتيجية.
مؤشرات الاداء لكل مجال يمكن تشبيهها بعدادات السيارة، فقياس رضا العميل ومدى تلبيتنا لاحتياجاته يمكن تشبيهه بمؤشر حرارة محرك السيارة. مؤشر الموارد المالية مثل مؤشر الوقود في السيارة فهو يخبرنا بمدى قدرتنا المالية في بلوغ الااهداف الاستراتيجية. أما مؤشر الكوادر والقدرات فيمكن تشبيهه بمؤشر السرعة فهو يخبرنا بمدى سرعة كوادرنا والقدرات التي لدينا على انجاز العمل. مؤشر العمليات الداخلية يمكن تشبيهها بمؤشر سرعة دوران المحرك ومدى فعاليتها. الشكل التالي يوضح ما تم شرحه سابقا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق