‏إظهار الرسائل ذات التسميات من المكتبة. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات من المكتبة. إظهار كافة الرسائل

الأربعاء، يونيو ١٧، ٢٠٠٩

كيفية قياس أي شيء : العثور على قيمة الأصول غير الملموسة في الأعمال

كتاب "How to measure anything" يكشف قوة القياس لفهمنا للأعمال التجارية والعالم بأسره. العديد من الشركات تسعى لقياس عدة امور مثل رضا العملاء ، والمرونة التنظيمية واستخدام التقنية والمخاطر والعائد على الاستثمار. هذا الكتاب سوف يظهر لك كيفية قياس هذه الأشياء في منظمتك من خلال منهجية احترافية. من الامور العديدة التي يغطيها الكتاب والتي سوف تتعلمها:

* التغلب على وهم عدم القدرة على قياس الاشياء الغير ملموسة
* المعايرة لتطوير مهارتك وتحسينها من اجل قياس ادق.
* قياس المخاطر : مقدمة في مونتي كارلو
* أخذ العينات من الواقع
* أدوات القياس الغير التقليدية مثل الإنترنت
* قياس قيمة المعلومات

المؤلف هو دوغلاس دبليو هوبارد وهو مخترع منهجية اقتصاديات المعلومات التطبيقية (Applied Information Economics)، وهي منهجية للقياس أكسبته شهرة و اشادة من العديد من بيوت الخبرة المشهورة مثل مجموعة جارتنر ومجموعة جيجا المعلومات وفوريستر.

هذا لكتاب رائع وانصح الجميع باقتناء نسخة منه واتمنى ان يكون هناك من يتصدى لترجتمه. يمكن الحصول على معلومات اضافية من موقع الكتاب (http://www.howtomeasureanything.com) وشراء نسخة من الكتاب من موقع امازون.






الجمعة، أكتوبر ١٧، ٢٠٠٨

كتاب العمليات الداخلية وبطاقات الاداء المتوازن

من المكتبة:

Business Process Management and the Balanced Scorecard : Focusing Processes on Strategic Drivers

للمؤلف : Ralph F. Smith

اليوم تواجه المنظمات العديد من الصعوبات وخصوصا مع ارتفاع التكاليف وتصاعد مطالب العملاء مما يجعل من الضروري للمنظمات تحسين العمليات الداخلية وزيادة الانتاجية ، وتحقيق أقصى قدر من الموارد.
كتاب إدارة العمليات الداخلية وبطاقات الاداء المتوازن (البوصلة الاستراتيجية) يساعد المدراء على كيفية الاستخدام الأمثل لبطاقات الاداء المتوازن لتحقيق نجاح استراتيجي دائم حتى في بيئة الأعمال المتغيرة. كما يساعد بشكل مميز على سد الفجوة بين النظرية والتطبيق لتيسير استخدام دورات العمل كسلاح استراتيجي لتقديم أداء من الطراز العالمي.

هذا الكتاب رائع وسهل ويقدم العديد من النصائح وادوات التنفيذ لمساعدة المنظات على تحسين العمليات الداخلية وربطها بالاستراتجيات كما يكشف للمظمات:
  • كيف يمكن أن العمليات الداخلية للمنظمة يمكن أن تحدث تحولا جذريا في تقديم الاعمال.
  • كيفية دمج العمليات الداخلية في استراتيجية المنظمة
  • رؤى مفيدة لتركز على الصلة بين العمليات الداخلية والاستراتيجية
  • الأدوات اللازمة لجعل بطاقات الاداء المتوازن حجر الزاوية في إدارة العمليات
يمكن شراء نسخة من الكتاب من موقع امازون:



الخميس، أغسطس ١٤، ٢٠٠٨

كتاب فن الحرب

كتاب فن الحرب من تأليف الصيني سون نزو قبل الفي عام، وهو من المخطوطات النادرة بقيت معظم النصائح الواردة فيه صالحة للتطبيق الى اليوم. الكتاب رائع والنصائح الموجودة يمكن تطبيقها في العمل الاداري والتخطيط الاستراتيجي. الكتاب ينقسم الى 13 فصل هي:
  1. وضع الخطط
  2. شن الحرب
  3. الهجوم بالخداع
  4. المناورات التكتيكية
  5. استخدام الطاقة
  6. نقاط الضعف والقوة
  7. المناورة
  8. تنوع التكتيكات الحربية
  9. تحركات الجيش
  10. التضاريس
  11. الحالات التسعة
  12. الهجوم بالنار
  13. استعمال الجواسيس

يوجد العديد من الترجمات للعربية لكن افضلها ترجمة الاستاذ رؤوف شبايك ويمكن الحصول على نسخة من مدونته الرائعة "مدونة شبايك".

كما يمكن الحصول على المزيد من المعلومات عن الكتاب من موسوعة ويكيبيديا باللغة العربية و اللغة الانجليزية


السبت، يوليو ٢٦، ٢٠٠٨

Business Dynamics

كتاب هذا الاسبوع بعنوان:
Business Dynamics
Systems Thinking and Modeling for a Complex World


الكتاب من تأليف "John D. Sterman" وعدد صفحاته 982 صفحة وهو كتاب أكاديمي بحت يتطرق الى عملية محاكاة النظم في مجال الاعمال باستخدام ادوات محاكاة تطبق مفاهيم التفكير المنظومي.
الكتاب يستعرض الطرق المختلفة لوصف المشاكل المعقدة التي تواجهنا في عالمنا اليوم والتي تتغير مع الزمن وتقاوم طرق تصحيحها. تتم عملية وصف المشاكل من خلال تصميمها رسوميا وعمل محاكاة لها والتعرف على مدى استجابتها للحلول المقترحة قبل تنفيذها على الواقع.
الغلاء احدى المشاكل التي تواجهنا اليوم والتي صعب السيطرة عليه من خلال الحلول التي قدمت لكن يمكن وصف المشلكة بالاساليب المذكورة في الكتاب وايجاد الحل المناسب لها أو التأكد من أن الحلول المقترحة ستكون فعالة أم لا.

ينقسم الكتاب الى سبعة ابواب تغطي الجوانب التالية:
  1. ماهي الانظمة وديناميكتها وكيفية تصميمها وهيكليتها.
  2. ادوات التفكير المنظومي
  3. ديناميكية النمو والتطور
  4. ادوات تصميم ديناميكية النظم.
  5. عدم الاستقرار والتغير المتكرر لدى النظم
  6. اختبار ومحاكاة النظم
  7. تحديات المستقبل
الموقع الخاص لمؤلف الكتاب هو : http://scripts.mit.edu/~jsterman
ويمكن شراء الكتاب من موقع امازون: